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서버에러에 대한 캠핑장 답변(통화내용정리)
- 작성자 어이없음
- 조회 98
- 2025-04-01
5월 우선예약할려고 회사 직원들 4명이서 예약창 열고 기다리고 있었다..
2시 땡하고 클릭클릭 방지번호 누르니까 서버에러..
다시해도 서버에러..
혹시 로그아웃하고 하면 될려나 서버에러..
다른 직원들 다 서버에러라 10분 가까이 열심히 서버에러가 끝나길 기다리고 있는데 갑자기 예약완료됨
이 내용에 대한 캠핑장 답변
담당자 : 약간 서버 장애가 있어 가지고 예약을 지금 정상적으로 못 하신 것 같은데 복구가 되긴 했는데..
나 : 복구가 되면 뭐해요?예약하려는 사람 다 10분동안 에러가 났는데 어떻게 그거를 다시 그냥 에러 수정하고 바로 예약을 잡아줄 수가 있어요?그럼 기다린 사람들은 뭐가 되요?
담당자 : 2시에 예약을 하시라고 했는데 일부 분들은 예약이 되었어요..
나 : 이거 일부가 예약이 되었다는 말이 무슨 말이죠? 서버 에러가 나서 그 시간에 전체가 안된건데 어떻게 일부만 될 수 있다는 말씀이신가요?
담당자 : 저희가 이게 예상 못한 일이 벌어져 가지고..내일 또 오후 2시에 오픈을 하니까 그 때 예약에 참여하세요
나 : 그 얘기는 전혀 공정하지 않은거 같네요. 달서별빛캠프 예약하는거 힘든거 알기때문에 2시에 다 알람맞춰놓고 예약대기하는건데 서버 에러때문에 못한사람은 못한사람이고 그냥 내일 오픈하니까 그때 하시라는 말씀이 에러때문에 예약 못한 사람들에게 해주시는 답변인가요?
담당자 : 그 부분 저희가 죄송합니다. 하지만 지금 다 예약을 이미 하신 분들을 되돌릴 수 없어요..
하아..
그러고는 공지 올려야해서 전화 끊으셔야 한다고 전화를 끊음..
걍 존버 못한 우리가 등신들인거지...에러 왜 생각 못했어??
에러 났으면 에러 끝날때까지 하루죙일 자판 두드렸어야지...
다른 분 전화하니까 에러난거에 대해 어떻게 할지 이 부분 운영진들하고 회의한다더니 새빨간 거짓말이었네..
지금 예약되신분들 취소하는 것보다 예약안된사람들 핀잔 듣는게 훨씬 더 유리하다고 판단하는듯..
내가 참 이런말 정말 싫어하는데...
역시 공무원들이란 민원에 귀 기울이기보단..가장 편한 방법으로 해결하려는 전형적인 철밥통(다른 선량한 공무원분들 죄송합니다..ㅠㅠ)
하아..진짜 참 운영진들..
2시 땡하고 클릭클릭 방지번호 누르니까 서버에러..
다시해도 서버에러..
혹시 로그아웃하고 하면 될려나 서버에러..
다른 직원들 다 서버에러라 10분 가까이 열심히 서버에러가 끝나길 기다리고 있는데 갑자기 예약완료됨
이 내용에 대한 캠핑장 답변
담당자 : 약간 서버 장애가 있어 가지고 예약을 지금 정상적으로 못 하신 것 같은데 복구가 되긴 했는데..
나 : 복구가 되면 뭐해요?예약하려는 사람 다 10분동안 에러가 났는데 어떻게 그거를 다시 그냥 에러 수정하고 바로 예약을 잡아줄 수가 있어요?그럼 기다린 사람들은 뭐가 되요?
담당자 : 2시에 예약을 하시라고 했는데 일부 분들은 예약이 되었어요..
나 : 이거 일부가 예약이 되었다는 말이 무슨 말이죠? 서버 에러가 나서 그 시간에 전체가 안된건데 어떻게 일부만 될 수 있다는 말씀이신가요?
담당자 : 저희가 이게 예상 못한 일이 벌어져 가지고..내일 또 오후 2시에 오픈을 하니까 그 때 예약에 참여하세요
나 : 그 얘기는 전혀 공정하지 않은거 같네요. 달서별빛캠프 예약하는거 힘든거 알기때문에 2시에 다 알람맞춰놓고 예약대기하는건데 서버 에러때문에 못한사람은 못한사람이고 그냥 내일 오픈하니까 그때 하시라는 말씀이 에러때문에 예약 못한 사람들에게 해주시는 답변인가요?
담당자 : 그 부분 저희가 죄송합니다. 하지만 지금 다 예약을 이미 하신 분들을 되돌릴 수 없어요..
하아..
그러고는 공지 올려야해서 전화 끊으셔야 한다고 전화를 끊음..
걍 존버 못한 우리가 등신들인거지...에러 왜 생각 못했어??
에러 났으면 에러 끝날때까지 하루죙일 자판 두드렸어야지...
다른 분 전화하니까 에러난거에 대해 어떻게 할지 이 부분 운영진들하고 회의한다더니 새빨간 거짓말이었네..
지금 예약되신분들 취소하는 것보다 예약안된사람들 핀잔 듣는게 훨씬 더 유리하다고 판단하는듯..
내가 참 이런말 정말 싫어하는데...
역시 공무원들이란 민원에 귀 기울이기보단..가장 편한 방법으로 해결하려는 전형적인 철밥통(다른 선량한 공무원분들 죄송합니다..ㅠㅠ)
하아..진짜 참 운영진들..