안녕하십니까? 달서별빛캠프 캠핑장입니다.
먼저, 캠핑장 이용에 불편을 끼친 것에 대해 매우 안타깝게 생각하며, 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

달서별빛캠프 캠핑장에서는 이용객 입실 시 안내문 배부와 함께 정숙시간 준수 등을 재차 강조 안내하고 있으며,
또한 야간에도 시간대별로 순찰을 실시하여 소음을 유발하는 이용객이 있을 경우 즉시 제제하고 있습니다만 미미한 점이 있었던 점 사과드립니다.

당일 소음민원이 접수되어 야간근무 직원이 현장에 가서 수차례 주의를 주었으며,
이를 준수하지 않을 경우 퇴실조치 될 수 있음을 안내하였습니다만,
실제 강제 퇴실시키는 데에는 여러가지 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

또한, 이륜차 동호회에서 시설을 이용하면서 정숙시간에도 운행하는 등 소음을 유발한 것으로 확인되었으며,
다음날 오전에도 소음유발 이용객에게 다시 한번 강력하게 주의조치를 주었습니다.
따라서, 차후 소음이 많은 이륜차의 경우 카라반 및 오토캠핑장 구역에 주차를 금지할 예정입니다.

소음문제는 운영자의 관리도 중요하지만 이용객들의 준수와 실천이 함께 해야 하는 부분이 있어
완전한 문제해결은 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바라며, 서로 배려하여 편안한 캠핑을 즐길 수 있도록 이용객분들의 많은 협조 부탁드립니다.

앞으로도 순찰을 더욱 강화하여 이용객의 안전하고 편안한 캠핑장 이용을 위해 최선을 다하겠으며,
기타 추가 문의사항은 캠핑장(667-3192~4)으로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.