질문 및 답변캠핑장 이용에 대한 질문을 해주시면 성실히 답변하겠습니다.
[Re] 예약대기제도 없애주십시요
- 작성자 운영자
- 조회 4907
- 2021-11-12
안녕하세요. 달서별빛캠프 캠핑장입니다.
캠핑장에 대한 관심과 방문 감사드리며 문의에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 캠핑장 예약은 예약 취소 시 1시간 이내 랜덤시간으로 오픈이 되는 시스템으로 운영하고 있습니다.
이와같은 시스템을 운영하는 이유로는 시설사용 양도가 불가한 캠핑장의 규칙을 어기고
일부 캠핑카페에서 다수 시설을 예약하여 카페회원들에게 양도하는 일이 지속적으로 반복되어,
다른 이용자들의 이용기회를 박탈하는 상황이 발생했기때문입니다.
따라서 취소시 해당자리가 바로 예약가능할 수 있었던 기존 시스템을 변경하여,
예약대기 표시를 통해 랜덤시간으로 오픈되게함으로써, 여러사람이 예약기회를 얻을 수 있게끔 운영하고 있습니다.
시스템 운영방법에 따라 각각의 장·단점으로 이용객들의 불편함을 초래할 수도 있겠지만
보다 많은분들에게 공평한 이용혜택을 제공하기 위한 방안으로 현재 시스템을 사용하고 있음을 알려드립니다.
앞으로도 캠핑장 운영의 좋은 의견이 있으시면 적극 검토하여 수렴하도록 하겠습니다.
더 궁금하신 사항은 저희 캠핑장(☎667-3192~4)으로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
캠핑장에 대한 관심과 방문 감사드리며 문의에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 캠핑장 예약은 예약 취소 시 1시간 이내 랜덤시간으로 오픈이 되는 시스템으로 운영하고 있습니다.
이와같은 시스템을 운영하는 이유로는 시설사용 양도가 불가한 캠핑장의 규칙을 어기고
일부 캠핑카페에서 다수 시설을 예약하여 카페회원들에게 양도하는 일이 지속적으로 반복되어,
다른 이용자들의 이용기회를 박탈하는 상황이 발생했기때문입니다.
따라서 취소시 해당자리가 바로 예약가능할 수 있었던 기존 시스템을 변경하여,
예약대기 표시를 통해 랜덤시간으로 오픈되게함으로써, 여러사람이 예약기회를 얻을 수 있게끔 운영하고 있습니다.
시스템 운영방법에 따라 각각의 장·단점으로 이용객들의 불편함을 초래할 수도 있겠지만
보다 많은분들에게 공평한 이용혜택을 제공하기 위한 방안으로 현재 시스템을 사용하고 있음을 알려드립니다.
앞으로도 캠핑장 운영의 좋은 의견이 있으시면 적극 검토하여 수렴하도록 하겠습니다.
더 궁금하신 사항은 저희 캠핑장(☎667-3192~4)으로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.