안녕하십니까? 달서별빛캠프 캠핑장입니다.
우선, 달서별빛캠핑장을 이용하시면서 7번 카라반의 심한 담배 냄새로 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 사과드립니다.

우리 캠핑장은 전 객실 금연으로 운영하고 있으며, 이용객이 쾌적한 환경에서 시설을 이용할 수 있도록 객실 청소 및 위생관리에 최선을 다하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 담배 냄새가 제거되지 않은 상태에서 객실이 제공된 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

말씀하신 7번 카라반에 대해서는 담배 냄새의 잔류 여부와 발생 원인을 확인하고, 객실 점검 시 냄새 및 위생 상태에 대한 확인 강화 및 금연시설 이용수칙 안내와 위반사항 관리도 철저히 하겠습니다.

앞으로 동일한 불편이 발생하지 않도록 객실 관리 및 이용객 준수사항에 대한 점검을 강화하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 보다 쾌적한 캠핑장 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.

기타 상세한 내용은 캠핑장 관리사무소(☎667-3192~4)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.