7번 카라반을 이용했는데, 실내 담배 냄새가 너무 심해 이용하는 동안 머리가 지끈거릴 정도로 불편했습니다.

방향제를 여러 번 뿌려도 담배 냄새가 전혀 없어지지 않았고, 환기만으로 해결하기 어려운 상태였습니다.

금연 시설이라면 이전 이용객의 흡연 여부를 철저히 확인하고, 담배 냄새가 남아 있는 객실은 일반 청소뿐 아니라 전문 탈취·소독 후 이용할 수 있도록 관리해 주셨으면 합니다.

다음 이용객이 쾌적하게 이용할 수 있도록 7번 카라반의 담배 냄새 원인을 확인하고 개선 부탁드립니다.