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달서별빛캠프 캠핑장은 고객의 편안한 휴식을 최우선으로 고객의 안전과 최적의 환경을 제공합니다.

질문 및 답변캠핑장 이용에 대한 질문을 해주시면 성실히 답변하겠습니다.

[Re] 전화 응대

  • 2018-08-16
안녕하세요. 달서별빛캠프 캠핑장입니다.
저희 캠핑장에 대한 관심과 방문 감사드립니다.

1. 먼저 저희 캠핑장 이용에 불편을 드린 점에 대해 안타깝게 생각합니다.
2. 저희 캠핑장에서는 시설 및 비품 등의 유지관리에 나름대로 최선을 기하고 있으나, 바베큐시설이 외부에 있고 카라반이라는 좁고 환기가 잘되지 않는 특성과 무더운 날씨에 의거 냄새 제거에 미흡한 부분이 있었던 것 같습니다.
또한, 여러 분들이 이용하는데서 따르는 시설관리의 부족한 부분은 앞으로 더욱 꼼꼼히 확인하여 유지 관리에 만전을 기하도록 하겠으며,
3. 아울러 전화문의에 대한 답변 과정에서 매끄럽지 못한 안내로 귀하의 마음을 불편하게 해드린 점 다시 한번 사과드립니다.
향후 이러한 사례가 재발하지 않도록 시설물 관리와 안전, 민원 안내에 더욱 친절을 다하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 저희 캠핑장(☎667-3191)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.