질문 및 답변캠핑장 이용에 대한 질문을 해주시면 성실히 답변하겠습니다.
전화 응대
- 2018-08-13
8월11일 카라반 2호 이용자 입니다..가족캠핑 포함 2번을 카라반 이용 했습니다
2번다 카라반 안에서 생선 비린내가 납니다 청소만 하지말고 역한 냄새도 좀 제거 해주셨으면 좋겠습니다
카라반 외부에 화롯대가 있는데 너무 더럽습니다...정말 사용하면 암 걸릴거 같이 더러워요
사진 올릴수만 있다면 보여주고 싶어요..확인 안하나요 이런부분??차라리 없다고 하세요 챙겨라도 가게
화장실문은 상단에 고정하는 부분이 떨어져서 여자분은 문도 못 열어요..전화 해서 고쳐 달라고 하니
전화 응대가 가관 입니다."지금은 저희가 해드릴수 있는게 없어요"라고 합니다 ..주말이고 오후 5시라서
안된다는 말도 안되는 소리 하지마세요..우리가 처음 사용 했을때부터 고장이었다면 평일에 고장이 났을텐데
주말 이용자 사용전에 미리 고쳐야 하는거 아닌가요?16만원 주고 여자분이나 아이들이 화장실 갈때마다 따라
가야 하는 불편함 생각도 안해봤을 겁니다 .단순 지금 할수 있는게 없다는 말뿐
왜 그랬는지 답변하세요
2번다 카라반 안에서 생선 비린내가 납니다 청소만 하지말고 역한 냄새도 좀 제거 해주셨으면 좋겠습니다
카라반 외부에 화롯대가 있는데 너무 더럽습니다...정말 사용하면 암 걸릴거 같이 더러워요
사진 올릴수만 있다면 보여주고 싶어요..확인 안하나요 이런부분??차라리 없다고 하세요 챙겨라도 가게
화장실문은 상단에 고정하는 부분이 떨어져서 여자분은 문도 못 열어요..전화 해서 고쳐 달라고 하니
전화 응대가 가관 입니다."지금은 저희가 해드릴수 있는게 없어요"라고 합니다 ..주말이고 오후 5시라서
안된다는 말도 안되는 소리 하지마세요..우리가 처음 사용 했을때부터 고장이었다면 평일에 고장이 났을텐데
주말 이용자 사용전에 미리 고쳐야 하는거 아닌가요?16만원 주고 여자분이나 아이들이 화장실 갈때마다 따라
가야 하는 불편함 생각도 안해봤을 겁니다 .단순 지금 할수 있는게 없다는 말뿐
왜 그랬는지 답변하세요